实战:B2B电商运营的三要素

  (电子商务研究中心讯)B2B电子商务平台多如牛毛,但真正运营的好的没有几个。而且随着电子商务的发展,各大企业都开始关注与建设自己的B2B电子商务网站,可该如何建设,如何运营呢?下面让我们来一起讨论一下吧。

  B2B电子商务平台多如牛毛,但真正运营的好的没有几个。而且随着电子商务的发展,各大企业都开始关注与建设自己的B2B电子商务网站,可该如何建设,如何运营呢?下面让我们来一起讨论一下吧。

  B2B电子商务平台最基本的功能是商务平台的搭建。B2B电子商务平台发展的三个阶段分别是:信息平台阶段、交易平台阶段,互信平台阶段。B2B电子商务平台的初级阶段只是给广大商家提供了买卖信息的平台,通过聚拢众多的买卖信息,从而吸引更多的商业会员加入进来,他们在平台里寻找买家和卖家。此时,B2B平台的功能仅仅限于信息整合。

  目前,电子商务发展到第二阶段,即从单纯的信息平台逐渐演变到真正的交易平台。所谓交易平台是指B2B平台参与到交易过程中去。从初期的买卖信息的提供到支付手段的整合,到物流的最终实现,商品交易的整个过程都有B2B电子商务平台作为第三方的参与。此时B2B电子商务网站的作用更加明显和丰富。

  B2B发展的第三阶段,是互信网络的形成。在此阶段,商务平台成为交易双方交流的中枢,不仅是买卖行为在这里发生,信息的交流、知识的互换,甚至产品的创意研发的初始都会在B2B平台里实现。B2B平台最终成为一个商人聚居的中心地,成为一个有机的具备自我发展功能的商业系统。

  以上所述为国内B2B商业模式的第一种,代表公司:alibaba。一个成功的平台首先是要有人气,阿里的平台打造颇为成功地聚集了大量的人气。阿里的支付宝则显示了阿里控制交易过程的野心。而阿里的社区则形成了很好的商业交流的风气,诸多迹象表明,阿里的平台正在朝着互信平台的方向发展。

  互联网最重要的功能就是信息整合。网络使信息交流变得更便捷,更多企业与个人上网是想获得更完备的信息资讯。

  国内B2B另一种成功模式则是从信息资讯入手,通过信息资讯服务来聚集人气,以资讯平台来带动商务平台。慧聪商情有着很好的线下服务基础,慧聪网从原来慧聪商情的线下服务逐渐扩展到网上服务。慧聪网利用其资讯采集优势,他们打破了原有的工商业目录,按照企业交易行为的要求将行业进行重组,形成了慧聪网目前的60余个行业资讯频道。而在商务平台的设计方面,他们按照企业最为关心的要点信息组织其信息发布模式,用户通过该平台甚至可以直接替代原有的采购数据库,极大地节省了资料搜集成本。

  电子商务服务线上与线下走向融合是一种趋势,当慧聪的办事处遍布全国中小企业集中之地的时候,阿里却至今没有在北京设立长驻办事处。服务的缺失让阿里痛失北方市场,这是给所有B2B电子商务提供商敲响的一起警钟。

  从上面的例子我们可以看到,由平台运营商单独推动平台的发展,这种模式存在着种种的不足:对企业需求不了解,资源不足等等。这种只依靠B2B运营商自己的资源来推动B2B的发展是一件很痛苦的事情。但是我们回过头来看看,其实在这个领域有很多资源是没有被好好利用起来的。就比如说企业,他们手中就有着极其丰富的行业资源,而且就了解企业需求来说,谁能够比企业自己更了解自己所在的行业呢?那么这些资源可否有效的利用起来,也就是说我们可不可以邀请企业参与到我们平台的建设当中呢?如果能够调动1000多万企业,或者说他们之中的很小一部分,让他们参与到网站的建设中来,这样会不会把我们的平台经营得更好,让我们的运营更轻松呢?(来源:电商资讯;编选:中国电子商务研究中心)

  今年以来,中国电商企业掀起上市第二波热潮,如美团点评、齐家网、宝宝树、拼多多、找钢网、同程艺龙、沪江教育、小狗电器、什么值得买、中粮我买网等都已提交IPO申请。在此背景下,7月10日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布了《2017-2018年度中国电商上市公司数据报告》(全文下载:)。对电商上市公司财务数据进行分析,电商各领域上市公司包括:(1)B2B电商:生意宝、焦点科技、上海钢联、欧浦智网、慧聪集团、科通芯城、卓尔集团、冠福股份;(2)零售电商:阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购、寺库、聚美优品、国美零售、南极电商、宝尊电商、御家汇、有赞、优信集团、小米集团。(3)生活服务电商:携程网、途牛、58同城、一嗨租车、无忧英语、前程无忧、搜房网、阿里影业、阿里健康、乐居、平安好医生;(4)跨境电商:跨境通、广博股份、天泽信息、华鼎股份、浔兴股份、山鼎设计、联络互动、新维国际控股、兰亭集势;(5)电商物流:顺丰控股、圆通速递、申通快递、韵达股份、德邦股份、中通快递、百世。

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